吊车租赁一般在用户使用设备过程中发生质量问题之后，应该首先联系所在区域的厂家经销商负责人，因为其提供维修及售后服务咨询最为便捷，因为国内包括国外众多工程机械设备供应商在我国各省市几乎都有代理商及办事处。
　　如果由于某些零部件的问题，吊车出租可通过全国零部件物流协调供货，以便尽快解决问题使设备立即投入正常使用。如果用户联系供应商总部仍然不能正确及时处理故障，可联系当地工商管理部门及消协、质协进行投诉，另外可选择行业媒体进行报道寻求更多的社会力量及相关管理部门的援助。
吊运前的准备工作包括：
　　第1，对使用的起重机和吊装工具、辅件进行安全检查。不使用报废元件，不留安全隐患。
　　第2，正确佩戴个人防护用品，包括安全帽、工作服、工作鞋和手套。高处作业还必须佩戴安全带和工具包。
　　第3，检查清理作业场地，确定搬运路线，清除障碍物。室外作业要了解当天的天气预报。流动式起重机要将支撑地面垫实垫乎，防止作业中地基沉陷。
　　第4，熟悉被吊物品的种类、数量、包装状况以及与周围联系，根据有关技术数据(如重量、几何尺寸、精密程度、变形要求)，进行最大受力计算，确定吊点位置和捆绑方式。
　　第5，编制作业方案。对于大型、重要的物件的吊运或多台起重机共同作业的吊装，事先要在有关人员参与下，由指挥、起重机司机和司索工共同讨论，编制作业方案，必要时报请有关部门审查批准。